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万科无锡被指装修质量不过关 承诺回复却失言

  日前,无锡的秦女士向中新网房产频道打来投诉电话,称其在当地万科信成道购买的住房存在多处质量问题,包括室内墙面不均、瓷砖破损、洗手池台面开裂等装修瑕疵,室内空气质量也不达标。而业主称最不能接受的是阳台空间被空调外机占去近半,“这个所谓的设备平台,就在儿童房的外面。”针对业主的投诉,中新网房产频道联系无锡万科信成道,项目相关负责人曾答应就业主反映的问题给予回复,截止发稿时已过去两三天,记者并未收到无锡万科的任何回复。

  万科信成道被曝存多处质量问题

  协商无果业主拒绝收房

  日前,来自江苏无锡的秦女士向中新网房产频道打来投诉电话,称其所购住房存在多处质量问题。据秦女士反映,一年前她在无锡的万科信成道购买了一套135平米的住房,今年5月底是1号楼和5号楼交房的时间,收房过程中,包括秦女士在内的很多业主发现,期待已久的新房并非想象中的那样美好。

  业主秦女士在电话中称,“一进屋就闻到室内的味道很重”,为此业主们请来了专业的质检公司对室内空气进行检测。检测结果显示,室内空气中含有甲醛、苯、甲苯以及TVOC(总挥发性有机化合物)等成分,其中甲醛、苯、TVOC的含量超出国家标准。

  同时,业主在收房过程中还发现室内墙面不均、瓷砖破损、洗手池台面开裂、门缝过宽等装修瑕疵,而且,房屋未达交付标准便在6月1日开始收取物业费。据秦女士反映,装修问题“有我家的,也有别人家的,大家的情况都差不多。几乎没有哪家是装修得很理想的。”

  然而,上面的装修问题还不是最重要的,据秦女士介绍,她家拒绝收房的主要原因是阳台被空调外机占用。原来,5号楼业主的南向阳台被一根铁栏杆隔成两个空间,将近一半的阳台要被三台空调外机占用。“空调的噪音、热度、震动都会影响生活,关键是三台外机就挨着儿童房。”秦女士说,“这个问题是没法接受的,这样的阳台,谁家能住进去。”

  据业主描述,近期他们部分业主已经组织了几次维权,要求开发商解决问题。“1800元/平米的装修标准,装修的很烂不说,设计严重有缺陷,我们要求开发商整改处理,都没有任何人给予答复。”秦女士说。